凈水設備產水量下降是一個普遍的現象，其中有很多因素：1、首先檢查一下是不是純凈水設備外部電壓不足導致水壓不穩定，確定不是這個問題影響水壓的情況下，在進行如下操作。2、檢查一下純凈水設備內部增壓泵是否出現問題，增壓泵壓力不夠就直接導致了水壓的不穩定。增壓泵是不能自己擅自拆開查看的，需要專業人員進行檢測維修。3、精密過濾器中的壓力不夠也會導致水壓不穩定，這時需要對原水泵進行檢查，看看是不是原水泵的壓力不夠，如果原水泵的壓力不夠，就需要增壓泵來保證水的壓力。另外，罐頭處接反了，也會使精密過濾器的壓力達不到標準。4、膜是不是堵了，清洗下膜，如果膜確實堵得很嚴重的話，就需要更換新膜。

       產水量下降其實是北方凈水機冬天常見的問題。由于水的黏度受溫度影響，反滲透膜的水通量會下降。通常水溫每下降1℃，反滲透膜的產水量下降5%左右。冬天的產水量約為夏天產水量的一半左右，甚至更少。

       與產水量下降相對應的是凈水機的排污量會增加。由于氣溫低產水量降低，廢水的流量會相應增加，廢水比增大，凈水設備產水量減少、排污量增加是正常現象。如果遇到這種情況，用戶不必過于擔心設備是不是損壞，因為隨著溫度回升，廢水會減少，產水量也會恢復到正常水平。

       凈水機冬季要注意防凍

       友邦水處理工程師溫馨提醒大家，北方冬季天氣寒冷，如果凈水機安裝在室外，必須有防凍措施，否則可能會導致濾瓶、膜殼等凍裂。當溫度在0℃以下時，必須停止使用凈水機。

       一旦凈水機結冰了，必須把凈水機整體放置在室溫高于10℃的室內，自然解凍48小時后才可開機使用，且期間不可強制開機制水。若開機后有漏水現象，要立即聯系友邦工作人員檢查、維修。

       出水有異味排除沖洗問題

       如果用戶的凈水設備出水有異味，可從以下幾個方面來進行簡單的排除：首先考慮是不是凈水設備長期處于停止使用的狀態。凈水設備停用一段時間以后，再次使用之前一定要反復清洗，排除凈水設備內殘存的死水。

       如果是凈水設備剛剛安裝的時候出現此問題，這種情況多是由于凈水設備濾芯內的保護液沒有完全沖洗干凈造成的。這時的解決辦法很簡單，打開排污口，然后開啟龍頭，讓它沖洗10分鐘左右即可。

      如果以上的情況都沒有，那可能是水中的余氯所致。自來水廠都是用氯來殺菌、漂白，可能有的地方氯添加得太多，造成水有異味。雖然不影響正常使用，但友邦水處理技術工程師建議在飲用之前要燒開。